Sivusto sisältää viittauksia kumppaniemme ja mainostajiemme sisältöihin. Saatamme saada korvauksia em. tahoilta, mikäli klikkaat sivuillamme olevia tuotelinkkejä. Mainosyhteistyöllä ei ole vaikutusta sivustomme sisältöön.
Ei bonuksia
Tarkistettu 15 kohdan mukaan, kuten kaikki 579 arvostelua. Lähteenä operaattorin omat ehdot; tarkistuspäivä näkyy kortissa.
Lisäksi: Just For the Win, Skywind Group
Casino.com Casino leijuu varsin huteralla pohjalla monessakin mielessä. Tämä ONISAC Ltd:n luotsaama nettikasino toimii Gibraltarin lisenssillä, joten se on toki pelivirnaomaisten valvonnassa, mutta muuten Casino.comin toiminnassa on vakavia aukkoja. Vastuullisen pelaamisen työkaluja pitää asettaa asiakaspalvelusta, joka ei vastaa. Muutenkin tiedon puutetta riittää, ja sivuston teknologia junnaa vuoden 2007 tasolla, joten käytettävyyteen liittyviä ongelmia voi tulla vastaan.
| Talletusrajat | Kyllä |
| Pelitauko ja peliesto | Kyllä |
| Tappiorajat | Ei |
| Istuntorajoitukset/-muistutukset | Ei |
| Pelaamisen itsearviointi | Ei |
Yritettyämme yli 30 minuuttia saada yhteyttä kasinon asiakaspalveluun alkoi hermot tämän kasinon osalta olla jo aika kireällä. Sivustolla ei siis yksinkertaisesti ole mitään tervetuliaisbonusta, mikä on omituista, koska ennen Casino.com tarjosi ensitalletuksella 100%/400€ + 200 ilmaiskierrosta. Nyt tästä ei ole sivustolla mitään mainintaa, vaan ainoana etuna mainostetaan ”Päivittäisiä käteispalkintoja”, eli Pragmatic Playn Drops&Wins-turnauksia, mitä emme laske bonukseksi.
Casino.comin muutenkin todella heikot osakkeet laskivat entisestään, jos edes bonuksia ei enää saa! Eipä tästä raihnaisesta peliluolasta enää jää muuta kuin luu kouraan.
Mitä sinä tästä Casino.comin tilanteesta sanot? Löytyykö tästä nettikasinosta vielä joku kilpailuetu?
Casino.com Casino järjestää joka tiistai, keskiviikko ja torstai Gold Card Happy Hourin, jonka aikana klo 20–22 voit tavoitella 5000€ käteispalkintoja Live Blackjackissa.
Tiistain tuplat sen sijaan tarjoaa 5€ bonusrahaa + 5 ilmaiskierrosta 20€ talletuksella.
Kasinolla on myös oma VIP-ohjelmansa, jossa ansioituneet pelaajat voivat saada esimerkiksi oman tilinhoitajansa, erikoislahjoja ja korkeampia talletus- ja panosrajoja.
Casino.comin maine on tässä vaiheessa jo vakavasti vaakalaudalla. Sivusto toimii kyllä suomeksi, mutta siihen se positiivinen anti sitten jääkin. Yritimme nimittäin yli 30 minuutin ajan tavoittaa asiakaspalvelua, josta ei vain tullut vastausta. Hieman yli puolentunnin jälkeen live chatista aukesi botti ja sen jälkeen vielä valhebotti, joka esittäytyi nimellä Rachel mutta jätti meidät kylmäksi eikä vastannut yhteenkään kysymykseen. Tällainen toilailu herättää kyllä kysymyksiä kasinon yleisestä luotettavuudesta. Jos asiakaspalveluunkaan ei saa yhteyttä, niin kannattaako Casino.com Casinolla pelata ollenkaan?
Asiakaspalvelu:
Oliko sinulla sama kokemus vai saitko oikeaa palvelua kasinon live chatissa?
Voi voi Casino.com – mistä tässä nyt aloittaisi? Aivan ensimmäisenä meille ilmeni ongelmia tilin luomisen kanssa. Eli olimme jo joskus aikaisemmin rekisteröityneet Casino.com-sivustolle, mutta salasana oli tietysti jo unohtunut. No päästäksemme kirjautumaan sisään piti tietysti klikata "Unohditko salasanan" -kohtaa, jossa normaalisti kysytään asiakkaan sähköpostiosoite. Casino.com kuitenkin vaatii, että muistat ensin käyttäjätunnuksesi – siis mitä? Tuskinpa sitä nyt voidaan vaatia muistamaan, minkä käyttäjätunnuksen on aikoinaan millekin kasinolle luonut. Joka tapauksessa tästä seurasi hermoja raastava seikkailu, johon kului aikaa ja kärsivällisyyttä.
Kaiken kukkuraksi rekisteröitymislomake oli niin vanhanaikainen ja pienellä präntätty, että siitä oli jopa vaikea saada selvää.
Eipä tässä kokonaisuudessa muutenkaan kehumista ole. Jotenkin vaikuttaa siltä, että ketään ei kiinnosta tämän kasinon menestys. Sivusto on ulkoisesti ja käytettävyydeltään jämähtänyt perustamisvuotensa (2007) tasolle.
Minkä arvosanan sinä antaisit Casino.comin ulkoasusta ja käytettävyydestä?
VINKKI
Älä koskaan unohda Casino.com Casinon salasanaasi ja käyttäjätunnustasi tai et enää pääse kirjautumaan sisään ilman vaikeuksia.
Casino.comin yleiseen tasoon nähden pelivalikoima on kuitenkin positiivinen yllätys. Ei tässä nyt mistään mahtipontisesta pelikirjastosta voida puhua, mutta kaikkien merkittävimpien valmistajien pelit ovat kyllä hyvin edustettuina. Tarjolla on esimerkiksi NetEntin, Play'n GOn, Microgamingin ja Quickspinin tuotantoa.
Jackpot-pelien kattaus on hyvällä tasolla, sillä mukaan on saatu kovimmat progressiiviset pottipelit aina Mega Moolahista Mega Fortuneen. Daily Jackpots -kategoriasta löytyy myös useita päivittäisiä jättipotteja.
Megaways-slotteja on luvassa niin ikään vakuuttava määrä, joten moniulotteisempien kolikkopelien pyörittämiseen on ehdottomasti hyvät mahdollisuudet. Perinteisiä pöytäpelejä on tarjolla lähes 40 kpl, ja on ilo nähdä, ettei mukaan ole sekoitettu läjäpäin live-pelejä, kuten nykyaikaisemmilla nettikasinoilla.
Löysitkö kaikki omat suosikkisi Casino.comin peliaulasta?
Casino.com tarjoaa kattavan live-kasinon, joka ei kuitenkaan ole aivan tämän päivän vaatimuksia täyttävä. Evolution Gamingin pelejä ei nimittäin ole tarjolla ollenkaan, vaan listalla on vain Playtechin live-pelejä. Live-aulassa on myös sattunut jotain sekoilua, sillä Top Games -kategoriassa on 50 peliä, kun taas All Games sisältää vain 24 peliä.
Tämä nettikasino tarjoaa rahansiirrot esimerkiksi luottokorteilla, nettilompakoilla ja verkkopankin kautta. Kotiutusten käsittelyajaksi ilmoitetaan 3 päivää, mikä on varsin hidasta. Nostorajakin on 15 000€ kuukaudessa. Kannattaa kuitenkin huomioida, että käsittely nopeutuu ja nostoraja nousee ylemmillä VIP-tasoilla. Kasinon iästä ja huolimattomuudesta kertoo jotain sekin, että talletusvaihtoehdoissa puhutaan Zimpler-mobiilimaksuista, joita ei ole ollut olemassakaan aikoihin.
| Maksutapa | Aika | Minimitalletus | Minimikotiutus |
|---|---|---|---|
| Trustly/Euteller | 3–5 | 15€ | 20€ |
| Visa/Mastercard | 5–7 arkipäivää | 10€ | 20€ |
| Skrill/Neteller | 3–5 arkipäivää | 10€ | 20€ |
| Paysafecard | - | 10€ | - |
Casino.com jättää jälkeensä sellaisen vaikutelman, ettei kettään ole kiinnostanut tämän pelisivuston ylläpito ja menestys vuoden 2007 jälkeen. Sen huomaa jo itse sivuston kulahtaneesta ulkoasusta ja hankalasta käytettävyydestä. Erikoiset komplikaatiot sisäänkirjautumisen kanssa olivat omalla kohdallamme ylitsepääsemätön este, ja vielä kun asiakaspalvelustakaan ei saatu apua tilanteeseen, niin aika hiljaiseksi vetää Casino.comin suhteen.
Ennen tarjolla oli sentään kunnon tervetuliaisbonukset, mutta nekin ovat näköjään hävinneet kuin tuhka tuuleen. Casino.com Casino saisi kyllä ottaa itseään niskasta kiinni ja ryhdistäytyä, jos se haluaa laatutietoisia suomalaispelaajia houkutella luokseen.
Casino.com Casino on näköjään luopunut bonuksista, sillä mitään tervetuliaisbonusta ei sivustolla näy. Saatavilla on ainoastaan joitakin kampanjoita ja päivittäisiä palkintojahteja.
Tarjolla on kyllä suomenkielinen sivusto, mutta asiakaspalvelua ei näytä saavan oikein millään kielellä, mikä laskee tämän kasinon osakkeita roimasti. Voitot ovat kuitenkin verovapaat.
Casino.com toimii Gibraltarin pelilisenssillä, mikä on harvinainen näky suomalaispelaajille. Vastuullisen pelaamisen työkalut saa käyttöön vain asiakaspalvelun kautta, mikä on todella hankalaa, kun asiakaspalvellun ei saada yhteyttä.
Käytettävissä on Trustly, Euteller, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller ja Paysafecard.
Saatavilla on kiitettävä lajitelma pelattavaa aina Megaways-sloteista päivittäisiin jättipotteihin ja live-peleihin.
Englanti 
Englanti 
Englanti